Tickets für Veranstaltungen, die aufgrund der Corona-Pandemie ihre Gültigkeit verloren haben, können in der Tourist-Information zurückgegeben werden.
Dies betrifft vor allem Tickets für die NDR Konzerte in der Wismarer St.-Georgen-Kirche (Saison 2019/20), sowie eigene Veranstaltungen bzw. Produktionen des Wismarer Theaters.
Die Rückerstattung setzt voraus, dass die Tickets in der Tourist-Information Wismar erworben wurden.
Für die Erstattung des Ticketkaufpreises benötigen wir folgende Informationen:
• Originalkarte
• Kassenbon (wenn möglich)
• vollständige Adresse
• Bankverbindung
Die Unterlagen können Sie per Post senden oder in den Briefkasten des Welt-Erbe-Hauses einwerfen.
Wir bitten um Verständnis, dass eine Barauszahlung nicht möglich ist. Die Höhe der Erstattung wird entsprechend aufs Konto überwiesen.
Alternativ können Sie anstelle des rückerstatteten Kaufpreises einen Gutschein erwerben. Der Gutschein gilt für Tickets für alle Veranstaltungen, für die die Tourist-Information Vorverkaufsstelle ist. Die Tourist-Information in der Lübschen Straße 23 a ist zwischen April und September täglich von 09:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.