Wer zwischen Weihnachten und Neujahr Behördengänge oder Museumsbesuche plant, sollte sich auf geänderte Öffnungszeiten einstellen. Die Stadtverwaltung und zahlreiche Einrichtungen der Hansestadt bleiben über die Feiertage geschlossen oder öffnen nur eingeschränkt.
Die Stadtverwaltung ist am 24., 29., 30. und 31. Dezember für den Besucherverkehr geschlossen. Auch die Bürgerserviceeinheiten des Ordnungsamtes sind betroffen. Der letzte Sprechtag im Jahr 2025 ist damit der 23. Dezember. Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, rechtzeitig ihre Dokumente zu prüfen – insbesondere mit Blick auf Reisen zum Jahreswechsel.
Die touristischen Einrichtungen Welt-Erbe-Haus, St. Marien, St. Georgen sowie die Tourist-Information öffnen am 24. Dezember von 10 bis 13 Uhr und am 25. Dezember von 13 bis 16 Uhr. Vom 26. Dezember bis zum 1. Januar sind sie täglich von 10 bis 16 Uhr zugänglich.
Das Stadtgeschichtliche Museum Schabbell bleibt am 3., 22. und 24. Dezember geschlossen. Vom 25. bis 31. Dezember ist es jeweils von 11 bis 17 Uhr geöffnet, am Neujahrstag geschlossen. Ab dem 2. Januar gelten die Winteröffnungszeiten: Dienstag bis Freitag von 11 bis 17 Uhr.
Die Stadtbibliothek bleibt vom 24. Dezember bis zum 1. Januar geschlossen, ebenso das Stadtarchiv, das bereits ab dem 22. Dezember bis zum 2. Januar nicht zugänglich ist.
Auch das Theater pausiert vom 24. Dezember bis zum 1. Januar, allerdings finden Veranstaltungen in der St.-Georgen-Kirche planmäßig statt.
Der Entsorgungs- und Verkehrsbetrieb (EVB) ist vom 24. Dezember bis zum 2. Januar für den Besucherverkehr geschlossen und auch telefonisch nicht erreichbar. Der Abfallwirtschaftshof bleibt am 24., 27. und 31. Dezember geschlossen.